为妥善应对和处置大庄乡信息安全突发事件、确保网站正常运行,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理方法》、信息产业部《互联网信息服务管理方法》及省、州、市有关文件精神,结合大庄乡网站实际情况,特指定本应急预案。应急措施如下:
一、网站、网页出现非法言论时的紧急处置措施
1.网站、网页由上级网站安全员随时密切监视信息内容;
2.发现网上出现非法信息时,负责人员应立即向部门负责人通报情况;情况紧急的应现及时采取删除等处理措施,再按相关程序报告;
3.网站安全员应妥善保存有关记录。
二、黑客攻击时的紧急处置措施
1.当网页内容被篡改,或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时,首先应将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来,同时向领导汇报情况;
2.网站安全员立即进行被破坏系统的恢复与重建工作;
3.网络安全员协同有关部门共同追查非法信息来源;
4.安全领导小组会商后,如认为情节严重,则立即乡公安部门或上级机关报警。
三、病毒安全紧急处置措施
1.当发现计算机感染有病毒后,应立即将该机从网络上隔离出来;
2.对该设备的硬盘进行数据备份;
3.定期启用反病毒软件对该机进行杀毒处理,同时进行病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作;
4.如发现反病毒软件无法清除该病毒,应立即向领导报告;
5.经网站管理员确认确实无法查杀该病毒后,应做好相关记录,同时立即向上级网络技术人员报告,并迅速研究解决问题;
6.如果感染病毒的设备是服务器或者主机系统,经领导同意,应立即告知各站所做好相应的清查工作。
四、软件系统遭受破坏性攻击的紧急处置措施
1.重要的软件系统平时必须存有备份,与软件系统相对应的数据必须有多份备份,并将它们保存于安全处;
2.一旦软件遭到破坏性攻击,应立即向网络安全员报告,并将系统停止运行;
3.网站安全员立即进行软件系统和数据的恢复。
五、数据库安全紧急处置措施
1.各数据库系统要至少准备一个以上数据库备份;
2.一旦数据库崩溃,应立即向网络安全员报告,由网络安全员及时上传备份数据库;
3.网络安全员应对主机系统进行维修,如遇无法解决的问题,立即向上级单位或软硬件提供商请求支援。
六、设备安全紧急处置措施
1.交换机、服务器等关键设备损坏后,网络安全员应立即查明原因;
2.如果能够自行恢复,应立即用备件替换受损部件;
3.如果不能自行恢复的,应联系设备提供商,请求派维修人员前来维修;
4.如果设备一时不能修复,应向领导汇报,并告知受影响的部门故障原因及处理办法。