开远市“社邮合作”打通便民服务新渠道
文章来源： 市人力资源和社会保障局 发布日期：2023/11/14 浏览次数：1
为满足参保人员对高质量社保服务的需求，打通服务的“最后一公里”，开远市大力推行“社邮合作”人社服务新模式，积极拓展人社服务空间、延伸服务链条、提升服务质量，努力让群众办事更近、更快、更便利，进一步满足群众“少跑腿”“便捷办”的社保服务需求。2023年9月28日，开远市社会保险中心与中国邮政集团有限公司云南省开远市分公司举行“社邮”业务合作签署仪式，市人社局党组书记、局长王俊和邮政开远市分公司总经理张俊生以及相关工作人员参加签署仪式。
签署仪式上，市人社局、社保中心主要领导与中国邮政集团有限公司云南省开远市分公司围绕推进“社邮合作”重难点问题、下步工作打算开展交流讨论。一是以满足群众“就近办”“多点可办”的需求为目标，统筹规划网点建设，合理布局服务网点，设立服务专窗，配备专职人员、硬件设备，力争一个月内启用“社邮合作”一体化综合网点试点，使群众办理社保业务更加便捷；二是全面提升服务品质，不断提升网点工作人员业务操作水平和服务水平，选派综合素质强的邮政网点经办人员到我中心跟班学习，重点掌握业务知识和操作规程，切实为人民群众提供更优质、高效、便捷的服务；三是加大宣传推广力度，发挥邮政服务“点多面广”优势，通过LED显示屏、公众号等多渠道广泛宣传，将便民、利民、惠民工作落在实处。
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