开展调解员培训 助力调解质效
文章来源： 市人力资源和社会保障局 发布日期：2023/11/14 浏览次数：1
为贯彻落实《关于进一步加强劳动人事争议协商调解工作的实施意见》，引导和规范基层调解组织积极参与调解工作，发挥各类调解组织特色优势。2023年11月2日，市人社局召开了劳动人事争议调解员培训会议，各乡镇（街道）调解中心、云南云天化红磷化工有限公司劳动争议调解委员会等11名调解员参加了此次业务培训。
本次培训通过直观的PPT，重点对调解方式、技巧进行分析，深入浅出的对典型案例进行评析。授课结束后，统一组织调解员进行现场测试，并颁发由省人社厅印制的《云南劳动人事争议调解员办案常用法规政策汇编》、调解员胸徽与调解员证。要求各位调解员要统一持证上岗，在开展劳动人事争议预防、协商、调解活动中要亮明身份、遵守纪律、依照程序，坚持文明调解、依法调解，切实担负起在劳动争议处理中“第一道防线”的重要职责。
借助这次培训会议，首次实现了基层调解员持证上岗，正式赋予调解员身份，更大程度的提升了调解员的积极性和身份认同感。以专业培训为开端、调解员证为通行、法律法规汇编为指引，不断提升调解工作的规范化、标准化、专业化水平。
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