勇立潮头 逐梦一流 开远市民之家成为老百姓的“家”

　　党建引领，多措并举打造一流营商环境。开远市委、市政府高度重视营商环境工作，按照“便民高效、应进必进”的原则，积极推进“一网、一门、一次”改革。开远市民之家毗邻美丽的泸江河畔，2020年11月投入使用，市公安、税务、不动产以及水、电、气等41家单位进驻，实现面向企业和群众、依申请办理的行政审批和公共服务事项集中办理。9203平方米的办事大厅，设有17个主题分区，176个服务窗口，为市民提供服务事项1037项。 

　　开远市民之家始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，不忘初心、接待热心、办事耐心、服务细心、群众舒心、以百姓心为心。充分发挥党建引领作用，发挥共产党员模范示范作用，设立了党员先锋岗、党员志愿者服务队，及时帮助群众解决办事过程中遇到的实际困难和问题，为群众和企业提供优质服务，积极营造具有开远特色的一流营商环境。 

　　智慧卓越，“五个一”工作机制成效显著。开远市民之家推行一个窗口受理，一颗印章审批、一支队伍服务、一个平台保障、一个窗口出件的相对集中行政审批和相关服务“五个一”工作机制，不断提高简政放权、放管结合工作成效。梳理公布开远市“马上办、网上办、一次办”清单、工程建设实行“一家牵头、并联审批、即时办结”、在全州率先推出新建商品房“交房即交证”、加快推进“一网通办”、积极推广“一部手机办事通”等一系列措施，为推动开远社会经济高质量跨越发展提供有力支撑。 

　　政府之窗，百姓之家。让群众满意是政务服务工作的价值取向和根本标准。开远市民之家设有党群服务中心、学雷锋志愿服务站、老年人综合服务窗口等便民功能区域，充分运用现代化、信息化、数字化技术提供服务，让群众有更多获得感、幸福感。勇立潮头，逐梦一流开远市民之家将紧紧围绕只进一扇门、办事不求人、全程服务有保障，创新服务，砥砺前行，为建设美丽开远作出更大贡献。截至目前，开远市民之家自2020年11月30日正式运营，累计取号量达108615人次，日均取号量2129人次，日均人流量3000左右，累计市民之家人流量达153000余人。