
一大早,哈尼族群众常志仙来到市政务服务中心办理房产业务,咨询站的工作人员带领常志仙取号、办理业务等,热情的服务让她称赞不已。
“一进门就有工作人员引导,办事流程清晰明了、速度很快,而且工作人员态度非常好,一下子就办完了,特别方便。”常志仙高兴地说。

行走在“客厅式”的服务中心,处处张贴着中华民族一家亲的标语,各服务区还设有“铸牢中华民族共同体意识示范岗”“服务之星”等标牌。针对各族群众需求,该中心设有引导台和“爱心号”,周边还有党建文化墙、红色图书专柜等功能区。

市政务服务中心着力打造高效便捷的政务服务体系,带动7个乡镇(街道)、78个村(社区)建成85个为民服务中心(站)点。针对特殊事项的办理,还开通免费代办业务,充分满足偏远乡村各民族群众“就近办”愿望。

开远市政务服务管理局办公室主任丁磊说:“创建民族团结进步‘进机关’示范单位以来,我们始终把铸牢中华民族共同体意识作为创建主线,以党建引领和‘三强化’措施推动民族团结进步与办件业务深度融合,让民族团结的‘同心圆’越画越大、民族团结之花越开越艳,共同开创民族团结进步事业新局面。”