优化营商“软环境”，提供发展“硬支撑”

今年以来，开远市住建局聚焦市场主体关切，优化行业发展“软环境”，倾情服务提质增效，不断增强市场主体发展动能，助推开远经济高质量发展。

强化要素保障，厚植“赢商”发展沃土。抓好建筑业企业市场主体培育工作，勤走访、多宣传、常动员，召开优化营商环境“暖心行动”建筑业企业座谈会，促进企业持续健康发展，2023年7月开远市共有建筑业企业585户，资质以上入库企业38家。今年7月通过深入房地产开发企业实地调研、组织有关职能部门研究讨论开远市房地产健康平稳发展措施，节约企业项目用地和开发成本，减轻企业压力，破除影响房地产行业发展阻碍因素。

树立行业典范，营造“兴商”发展环境。制定相关考评办法，成立工信、自然资源、市场监管等8个部门为成员的考评组，抽调25名工作人员，对标基础管理、文明建设、环境卫生等11个项目32项考评内容，对在房管局备案的134个住宅物业小区按月开展考评工作，最终排名经考评组及住建局审定后在小区公示，物业小区“红黑榜”同步在“美丽开远”平台向社会公布。自4月开展工作以来共完成物业小区考评工作4次，评定“红黑榜”物业小区134个，激励物业企业“争先创优”，提升企业品牌，增强社会认同感，带动物业服务行业的良性发展。

走流程坐窗口，形成“亲商”浓厚氛围。为深入贯彻落实“提高效率、提升效能、提增效益”行动，进一步深化“放管服”改革，市住建局在政务大厅B2-001、B3-018窗口积极开展“一把手”以企业群众身份“走流程”、以工作人员身份“坐窗口”的政务服务体验活动，有序办理商品房买卖合同网签备案、房屋抵押合同网签备案、存量房买卖合同网签备案等业务，发现卡点、疏通堵点，打通政务服务“最后一公里”，推动办理流程再优化、服务质效再提升，增强企业群众满意度和获得感，助力开远营商环境优化提升。

搭建服务平台，提升“利商”服务质效。市自来水有限责任公司微信公众号在运用微信营业厅、微信支付功能的基础上，启动运行了“一网通办”服务平台。该平台包含居民和企业用户用水报装、水费缴纳、户名变更、报漏报修等16项服务，覆盖了线下营业网点98%以上的业务，用科技赋能企业发展，切实创优用水营商环境。截至8月17日12:00，平台浏览量1.7万人次，缴费4474笔，办理业务18次，注册用户数10922户，大幅提升服务效率，得到企业群众广泛好评。

图为优化营商环境“暖心行动”建筑业企业座谈会

图为张世雄局长亲自操作办理业务