为进一步规范开远市旅店业经营管理,提升诚信经营综合服务水平与安全应急能力,为火热进行中的“滇超”赛事及春节期间旅游市场营造安全、有序、优质的住宿环境,2月5日,开远市文化和旅游局联合市公安局、市消防救援大队等部门,组织召开了全市旅店业工作培训会议,全市各旅店经营单位负责人共计120余人参加。
市文旅局开展“春节前住宿经营单位”诚信经营工作会议
会上,开远市文化和旅游局一是通报了“滇超”赛事期间开远市住宿行业运营情况,针对“滇超”赛事期间旅游市场特点,强调各住宿单位要提前做好春节接待准备,严禁出现擅自毁约、强制退订、不合理涨价、降低服务标准等侵害消费者权益的行为,做到诚信经营。二是结合文旅部门职责,明确要求旅店业规范经营行为,维护市场秩序;严守安全底线,保障宾客安全;优化服务质量,接受社会监督。三是做好工作安排,“滇超”赛事期间,文旅、市场监管等部门将加强巡查检查与价格监测,严厉打击违法违规行为,确保来开远观赛旅游的宾客住得安心、舒心。
本次培训会议通过政策解读、案例警示、专业指导与责任签订相结合的方式,有效增强了旅店业经营者的合法合规意识、安全防范能力和优质服务理念,为提升开远市旅宿行业整体品质、保障重大活动顺利举办、促进旅游业高质量发展奠定了坚实基础。