开远市地方税务局关于2017年度政府信息公开工作情况的报告

开远市地方税务局关于2017年度政府

信息公开工作情况的报告

2017年，开远市地方税务局的政府信息公开工作在市委、市政府和州地税局的正确领导下，始终把政府信息公开作为建设法治地税、责任地税、阳光地税、和谐地税的重要内容，按照健全制度、规范管理、落实措施、充实内容的原则，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，扎实做好政府信息公开工作，在发挥社会监督、促进政务公开和加强税收宣传等方面取得了较好地成绩。现将一年来的工作情况报告如下:

一、政府信息公开工作的基本情况

（一）完善制度，强化政务公开组织领导

开远市地方税务局高度重视政务公开规范化标准化试点工作，一是成立了政务公开工作领导小组，认真贯彻执行国家、省和市的有关规定，将试点工作与中心工作统筹规划、同步推进。“一把手”亲自抓、分管领导协同抓、负责部门具体抓、一级抓一级、层层抓落实，各个部门各司其职，积极发挥税务部门公共服务的职能，在努力构建服务型税务机关的同时积极推进政府信息公开各项工作，为政府信息公开工作提供了有力的组织保障。二是制定并根据实际优化了关于开展基层政务公开规范化标准化试点工作的实施方案，在以省局实施方案为指导的基础上，进一步细化公开内容，分解目标责任，将每一项公开内容责任挂钩到具体业务部门，用完善配套的制度推动我局政务公开工作进一步开展。

（二）突出重点，提升政务公开质量效能

坚持以纳税人满意为宗旨，明确公开工作重点，稳步拓展税务事项公开范围，细化公开内容，制定了开远市地方税务局税收事项公开信息目录，并动态更新，不断提升主动公开的标准化、规范化水平。坚持以公开为常态，不公开为例外，将税收执法信息、纳税服务、公告政策、行政许可、机构职能等全面向纳税人公开。把握公开重点，密切关注新出台的税费优惠政策、城镇职工基本养老基数调整、城镇职工基本医疗基数调整、灵活就业人员医疗险种调整以及促进创新创业、保障民生等税收、社保方面的政策，做好集中发布，扩大传播范围，帮助纳税人将政策用好用足，并结合当前工作重点，为广大纳税人解答发票代开情况、二手房转让等热点问题。与此同时，我局积极将政务公开与队伍建设、机关作风建设和党风廉政建设相结合，坚持“以公开促公正，以公开促廉政，以公开促工作”，有力提升了我局依法治税的整体效能。

（三）优化手段，拓宽政务公开渠道范围

一是加强政府网站建设和管理。紧紧围绕政务公开重点要点，运用好政府门户网站这一“窗口”，开设了“税收管理专栏”，强化网站信息公开第一平台和新闻宣传主阵地的作用，加强内容建设，并定期做好专栏内容更新，开展好涉税事项的网上公开；二是结合办税服务大厅LED显示屏、自助办税服务终端触摸屏和政务公示栏等纳税人流量大的地点和形式，充分利用“二维码”一次性告知等新媒介，不断做好涉税事项、办税流程、地税工作动态等内容的公开。三是将政务公开与税收宣传相结合，利用开远市幸福小站主题活动日开展税收宣传咨询，抽调各部门人员向过往纳税人进行发放并认真细致地回答纳税人关心的税费问题。通过突出宣传全面推进营改增、助力供给侧改革，突出宣传税收筹集收入、调控经济、调节分配的职能，突出宣传税收在保障和改善民生中的作用，突出宣传税收取之于民、用于之民、造福于民的性质，努力构建和谐的征纳环境。组织好“开远热线”栏目上线活动，对纳税人关心关注的热点税收问题予以解答，不断扩大税收知识知晓率。四是科学保障咨询服务，积极发挥96128热线的服务“主渠道”作用，及时解答社保费、税收新政策、个人二手房交易等纳税人高度关注的问题，为纳税人提供更全面优质的电话咨询服务，进一步方便办事群众。

(四)严格审查，筑牢信息公开保密防线

建立健全信息发布保密审查机制，严格遵循“谁公开谁审查、谁审查谁负责、先审查后公开”和“一事一审”的原则，明确审查职责，由公开部门申请，办公室审核，保密分管领导批准，切实把好源头关、审核关、审批关、发布关，建立信息公开登记台账，确保涉密信息不公开、公开信息不涉密。

二、主动公开情况

2017年，我局主动公开信息36条，在主动公开的信息中，公告政策类信息3条，行政许可类信息3条，纳税服务类信息1条，职能职责类信息20条。共接受市民咨询2861人次，其中现场接待1650人次，咨询电话接听1211人次。

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我局适时对组织收入情况、新出台的税收政策法规及其他重点工作进展情况进行了公开，确保公众的知情权、参与权和监督权。公开形式主要以互联网、办税大厅电子触摸屏、96128查询专线和新闻媒体等为主，逐步实现了信息资源共享，保证了纳税人及时、全面、有效了解、掌握和监督地税工作。在信息公开保密审查工作中，我局严格按照上级要求，及时认真组织实施保密审查，全年，无泄密事件发生。

三、依申请公开和复议、诉讼及申诉情况

2017年，我局未收到办理政府信息公开的申请，所以无政府信息公开收费减免情况，也未发生行政复议、行政诉讼和申诉案。

四、存在的主要问题和改进措施

2017年，在上级领导部门的正确指导下，我局在政务信息公开方面做了大量的工作，但离市委市政府、省、州局和公众的要求还有一定距离，主要表现在：政务公开的范围有待进一步扩大，政务公开的效率有待进一步提升，政务公开工作的落实、考评和部门间的协调有待进一步加强等。

接下来，我局将继续围绕市委市政府的中心工作，采取有效措施改进政务公开工作：

一是加强组织领导，进一步完善政务公开制度建设，拓展政务公开的范围和内容；

二是加强学习培训，进一步提高广大税务干部对政务公开工作的积极性和落实力度，提升基层税务部门信息公开水平；

三是加强监督，进一步及时、准确、全面地向广大纳税人公开各项税收法规政策，不断优化纳税服务水平；

四是对原有的政府信息公开目录进行补充完善，细化信息公开分类，保证公开信息的完整性和准确性；

五是加强学习，提高认识，认真研究，正确把握和处理公开与例外、公开与保密之间的关系，确保应当公开的政府信息及时公开；

六是认真执行保密审查办法，对拟公开的政府信息严格把关，严防泄密、失密事件发生。

　　　　　　　　　　　　　　开远市地方税务局