• 医疗服务信息公开
  • 索引号
    kysrmzf/2025-00825
  • 发布机构
    开远市人民政府
  • 文号
  • 发布日期
    2025-06-30
  • 时效性
    有效

【医疗质量安全暨服务水平提升月】联合查房把脉问诊,筑牢医疗质量基石

在6月“医疗质量安全暨服务水平提升月”活动开展之际,开远市人民医院创新推行联合大查房机制,通过“科室汇报-分组检查-集中反馈”的闭环管理模式,切实提升医疗质量与服务水准。

科室汇报:摸清实事,掌握动态

每周二下午的查房活动准时开始,被查科室聚焦科室核心业务、运营状况和医疗安全形势,用翔实的数据、清晰的案例,针对日常运行中的难点、堵点以及需要医院层面协调解决的突出问题进行汇报。

分组检查:现场问诊,精准把脉

由院领导带队,医务、护理、感控、后勤等职能部门分组进行现场查看,结合部门职责,主动发现问题、分析原因,并提出切实可行的改进建议。

集中反馈:立行立改,务求实效

检查结束后立即召开现场反馈会。各检查组逐一点评发现的问题,提出专业整改建议。对于能立即整改的问题当场落实;需要协调的事项明确责任部门和完成时限,形成“发现问题-整改落实-效果反馈”的闭环管理。

阶段成效:数据说话,质量提升

自“医疗质量安全暨服务水平提升月”活动开展以来,联合大查房已覆盖2个重点科室,共发现各类问题36项,现场整改16项,其余20项纳入持续改进计划,取得显著成效。

长效机制:持续改进,永不止步

联合大查房是医院践行“以患者为中心”理念的重要实践,通过打破科室壁垒、促进多学科协作,构建起全员参与的质量提升体系。

医院将以此次“医疗质量安全暨服务水平提升月”为契机,将这一机制常态化,推动医疗质量管理从被动整改转向主动预防,从经验管理迈向科学治理。通过持续改进,打造更安全、更高效的医疗服务,以实际行动守护百姓健康,践行医者使命。