一、总体情况

2020年，在市委、市政府的正确领导下，市住建局按照“以公开为原则、以不公开为例外”的要求，以法律、法规和行政规章为依据，以社会需求为导向，以提高执政能力和政府公信力为重点，以保障人民群众的根本利益为落脚点和出发点，积极稳妥地推进政府信息公开工作。

（一）加强组织领导，完善制度建设

一是按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，成立了政务公开工作领导小组，由分管副局长兼任办公室主任，负责工作的组织领导和综合协调，由办公室人员负责政务公开工作的日常事务和工作情况汇总、上报等工作。二是根据我市政务公开工作实际和相关文件精神，进一步完善了《开远市住房和城乡建设局政务信息公开工作制度》《开远市住房和城乡建设局政府信息公开保密审查工作制度》等工作机制，明确了政府信息发布、申请受理、保密审查等方面的工作职责，形成了协调互动、齐抓共管的工作机制。

（二）加强政府信息公开，确保工作成效

一是精准落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《红河州人民政府办公室关于印发红河州贯彻落实2020年云南省政务公开工作要点分工方案的通知》及《红河州人民政府办公室关于基层政务公开标准化规范化工作有关事项的通知》等文件要求，主动公开有关政府信息，保证信息公开分类清晰、明确。二是深入推进基层政务公开标准化规范化工作，编制完成并公开26个试点领域政务公开事项标准目录（保障性住房领域基层政务公开标准目录、城市综合执法领域基层政务公开标准目录、国有土地上房屋征收与补偿领域基层政务公开标准目录、农村危房改造领域基层政务公开标准目录、市政服务领域基层政务公开标准目录）。三是落实有关加强审计工作的规定要求，按规定发布审计发现问题整改结果公告，审计发现问题整改结果向社会公告，保证内容完整、真实、表述清楚明了。四是坚持以公开为常态、不公开为例外，进一步深化政务公开工作，扩大公开范围，积极收集资料，在市政府网部门动态、信息公开和重点工作栏目全面公开工作动态、招标采购、住房保障、重大建设项目信息、国有土地上房屋征收补偿、提升城乡人居环境行动、部门预决算、“三公”经费、政府采购等信息，2020年共计发布102条。

（三）加强平台建设运用，确保服务为民

一是做好网络舆情回应工作，我局始终坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，紧密结合本单位发展实际，建立健全社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。以网络建设为基础，以制度建设为保障，以舆情信息质量为重点，收集报送有代表性、典型性、倾向性、苗头性的舆情信息，加强对舆情走势的深入分析，提出有效得力的对策建议，对涉及本单位工作内容及时进行跟帖回复，围绕重点、跟踪势点、把握难点，为领导服务，为决策服务，共计回复舆情信息36篇。做好“12345”回复处理工作，安排专人负责相关咨询、记录、回复，今年截至目前，成功处理回复241件。二是为满足用户便捷缴费的需求，开通自来水公司微信公众号，广大市民可在公众号中绑定户号直接缴纳水费，并可查询水价标准、停水公告、公司相关政策等信息，切实有效地公开相关信息。三是严格按照省州要求，切实安排部署《云南省农村危房改造脱贫攻坚三年行动农户档案信息检索系统》录入和《住房和城乡建设部 国务院扶贫办关于开展建档立卡贫困户住房安全有保障核验工作的通知》核验工作，在全州率先完成全市建档立卡户检索系统录入和核验工作，并进行查缺补漏，数据提升工作。

（四）推进“放管服”改革信息公开

一是建立完善开远市住房和城乡建设局权责清单，建立权责清单动态管理机制。今年来，按照相关文件要求，多次对承接、取消、调整的行政审批事项（权限）均及时调整更新，并依托政府门户网站，向社会公布，规范监管责任，明确监管边界，依法规范履职，做到法定职责必须为、法无授权不可为，接受社会监督。2020年，我局行政许可25项，其他行政权力20项，行政处罚484项。二是积极推进服务标准化建设，梳理规范行政审批事项和公共服务事项《办事指南》并投放至政务服务大厅、政府门户网站等平台进行公开，依托政务服务平台进行事项办理过程及结果公开，重点做好行政许可办理情况公开工作，实现审批环节信息的全程透明、全程监督。三是推进“双随机、一公开”监管全覆盖，制定开远市住房和城乡建设局“双随机、一公开”实施细则，规范检查事项清单、检查人员名库和检查对象名库、抽查结果和查处情况，并建立完善随机抽查事项清单。四是积极按照上级要求，落实行政审批网上服务各项工作，在政务服务平台承接完善行政审批事项23项，其他权力14项，公布“马上办、网上办、一次办”事项清单，所有事项均可实现网上预审。做好政务服务平台咨询工作，及时回复网上大厅管理系统咨询，回复率100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是部门干部职工对政务公开还存在认识不到位的问题，对政务理解仅仅是简单的发发信息和办理下审批事项，个别职工在认识上还停留在“要我公开”上。二是公开内容还需进一步规范，在公开办事制度、年度目标实事等情况下，还需加强对重大项目的公示，对一些重大事项缺乏预公开。

下一步，我局一是进一步提高对公开工作的认识。切实提高机关各科室、局属各单位对做好政务公开工作的认识，把它作为加强廉政建设的一项重要措施，作为营造良好的经济发展环境的大事抓紧抓好。二是开展政务公开专题培训，提高各部门推进政务公开标准化规范化工作水平。三是进一步加强对政务公开工作的领导和监督，落实责任，确保把政务公开工作落到实处。四是进一步健全和完善政务公开各项制度。规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。