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基本信息
信件归属 | 开远市 | ||
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信件标题 | 频繁出现突发性停电问题 | ||
内容 | 尊敬的领导: 您好! 近期我街区频繁出现突发性停电问题,主要集中于晚上7:00—8:00时段,且多发于周末商铺营业高峰期。该问题已呈现以下特征: 1. 停电频次高,呈间歇性反复状态;2. 供电部门未提前发布停电通知;3. 致电供电服务热线时,未能获得明确故障说明及预计恢复时间。 此情况已造成:1.商户正常经营严重受阻;2.存在重大财产安全隐患。 恳请领导督促相关部门:1. 彻查频繁停电原因2. 建立故障预警机制3. 必要检修需提前24小时公示4. 完善应急服务响应流程。 |
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创建时间 | 2025-08-02 |
回复信息
回复日期 | 2025-08-18 | ||
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回复部门 | 开远市政府办公室 | ||
回复内容 | 同志: 您好! 来信已收悉。关于您所反映的问题,开远市人民政府办公室政务公开科收件后,将信件转由市供电局予以调查办理,现回复如下: 收到您的来信后,市供电局立即对该情况进行调查核实。经核查,近期青年路频繁停电的原因是负荷过大电缆发热、部分空开老化,现已更换发热电缆及老化空开,保障供电正常。针对青年路负荷重问题,开远供电局已申报项目,在青年路上段、下段分别新建1台变压器分接负荷,预计2025年12月完成。下一步,市供电局将持续建立完善故障预警机制,完善电力应急服务响应流程,保障居民用电正常。 感谢您的来信,请在今后继续对我们的工作进行监督并提出宝贵意见和建议。祝您身体健康、生活愉快! |
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流水号 | 20250802002 | ||
姓 名 | 马** | ||
手 机 | 135****3022 | ||
地 址 | 青年路** | ||
发件IP | *************************************** | ||
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处理状态 | 已处理 | ||
回复内容 | 同志: 您好! 来信已收悉。关于您所反映的问题,开远市人民政府办公室政务公开科收件后,将信件转由市供电局予以调查办理,现回复如下: 收到您的来信后,市供电局立即对该情况进行调查核实。经核查,近期青年路频繁停电的原因是负荷过大电缆发热、部分空开老化,现已更换发热电缆及老化空开,保障供电正常。针对青年路负荷重问题,开远供电局已申报项目,在青年路上段、下段分别新建1台变压器分接负荷,预计2025年12月完成。下一步,市供电局将持续建立完善故障预警机制,完善电力应急服务响应流程,保障居民用电正常。 感谢您的来信,请在今后继续对我们的工作进行监督并提出宝贵意见和建议。祝您身体健康、生活愉快! |
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处理对象 | 开远市政府办公室 | ||
处理时间 | 2025-08-18 |