乐白道街道党建引领网格化治理： 小网格撬动大民生，服务群众零距离

近年来，乐白道街道党工委坚持党建引领，将网格化治理作为提升基层治理能力的重要抓手，通过织密网格体系、配强网格力量、创新优化网格服务模式，切实打通服务群众“最后一公里”，构建起“党建引领、网格联动、群众参与”的基层治理新格局。

一码直达听民声，快速响应解民忧。街道创新推行“‘码’上提—马上办”工作模式，为辖区内18个村（社区）定制具备社情民意直报功能的专属二维码，累计覆盖312个小区及网格单元，群众扫码提交诉求截至目前超79条。街道综治中心作为“中枢”部门，统一受理后实现15分钟内响应派单，网格员限时处置，化解率为81.69%，形成“群众点单、中心派单、网格接单、办结消单”闭环机制，真正实现“事事有回应、件件有着落”。

一格统管护民安，暖心服务送上门。依托街道1221名网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，街道将助老服务深度融入网格治理，累计为辖区内4124名独居、空巢、高龄老人建立“一人一档”动态关爱台账。组织党员网格员开展“每日一敲门”爱心行动，年均上门服务1.2万余次，协助采购物资、代办业务、检测血压血糖等服务覆盖4000余人。

一网统筹保民生，急难险重显担当。在应急处突和重点工作中，网格治理体系发挥关键作用。防汛期间，全体网格员累计对16处山洪点及5处地质灾害隐患点开展100余次“地毯式”摸排，协助转移安置群众58人次，险情信息上报及时率达100%。在文明创建、安全生产排查等专项行动中，网格员参与政策宣传覆盖3000余户，发现并协调处理安全隐患10余项，实现“小事不出网格、大事不出街道”，网格自处置比例提升，群众满意度显著提高。