迎晖社区丨这个“集市”不一般！服务“摆摊”到家门，民忧“收摊”暖心田

在灵泉街道的烟火日常里

一场特别的“流动集市”悄然开张

它不卖瓜果蔬菜

专“售”贴心服务与解决方案

迎晖社区创新开启的

“摆摊集民意，收摊解民忧”模式

让“办事难、跑腿远”成为过去式

将基层治理的温度与效能

精准送达居民“家门口”

您是否曾为办理一个证件来回奔波？是否曾因政策不明而犯难？是否有些“小疙瘩”不知该向谁诉说？在灵泉街道迎晖社区，这些烦恼正被一种充满烟火气的创新方式悄然化解——流动办公“摆摊”模式。

告别“坐等”，主动“下沉”：服务半径归零

为切实打通服务群众的“最后一米”，响应灵泉街道深化基层治理、提升服务效能的号召，迎晖社区大胆革新服务理念：

变“坐等群众上门” 为“主动下沉小区”

变“固定窗口办公” 为“流动服务送暖”

社区工作者们化身“流动服务商”，带着政策、带着资源、带着解决问题的诚意，定时定点“出摊”，把办公桌搬到居民楼下，让服务触手可及。

“摆摊”时间表：家门口的服务“营业中”

⏰ 时间：每周二、三、四、五

地点：辖区各小区轮流设点

“商品”清单（服务内容）：

✅即时办理：社保认证、部分便民业务。

政策解读：各类惠民政策咨询解答。

矛盾化解：家门口的“和事佬”，现场调解邻里纠纷。

民意直通车：倾听居民心声，收集急难愁盼问题与“微心愿”。

知识科普：结合时令热点，开展实用知识宣传（如征兵政策、食品安全等）。

专属服务：针对行动不便的特殊群体，贴心提供“预约上门”服务，真正实现“服务多跑路，居民零跑腿”。

“收摊”见实效：问题有着落，民心有温度

这不仅仅是形式上的“摆摊”，更是实打实的“收摊解忧”。每一次“出摊”，都是一次民意与服务的双向奔赴。

以7月21日在阳光熙苑小区的“首秀”为例：

精准“集货”

现场收集居民诉求2件。

高效“出货”

其中1件诉求当场圆满解决。

持续“跟进”

另1件复杂诉求，社区已积极对接相关部门，全力推进中。

增值“服务包”

同步开展夏季征兵政策宣传与预防食用野生菌中毒科普，引导居民签订《开远市食物中毒防控告知书》，筑牢安全防线。

灵泉街道：让“零距离”成为基层治理的温暖底色

迎晖社区的“流动办公”模式，是灵泉街道深耕基层治理创新的一个生动缩影。它不仅是服务形式的转变，更是治理理念的升级：

●从“管理”走向“服务”

●从“被动”走向“主动”

●从“距离感”走向“零距离”

流动的是服务点位，凝聚的是社区温情；摆下的是办公桌椅，收获的是民心所向。

迎晖社区的“流动集市”仍在继续，它满载着灵泉街道为民服务的初心与决心，驶向下一个小区，温暖下一户居民。

一直以来

灵泉街道积极鼓励各村（社区）

立足实际

大胆探索

创新服务模式

提升治理效能

我们相信

这份“零距离”的温暖

必将在灵泉街道的沃土上广泛播撒

在每一个村（社区）生根发芽

绽放出更多基层治理创新的绚丽之花